酒店礼仪包括但不限于：前台接待礼仪、电话礼仪、客房接待礼仪、餐饮礼仪、客户接待礼仪、庆典礼仪等等；

无论哪家酒店，基本的文化理念都是服务，有的强调家庭温馨式，有的突出商务便捷式，有的张扬豪华尊贵式。不同的客户定位确定了服务的规格、流程、细节要求的不同标准。礼仪的规范必须体现文化理念的核心部分，凸显与众不同的个性。每家酒店的服务特质不同就如同每个人的性格不同，挖掘出自己酒店的特色，无论是设施一流、装饰简洁，还是餐饮特色、功能齐备，找到哪些和竞争对手差异化较明显的地方，融进接待服务的工作环节中；

礼仪体现的是服务特色，当如上所述服务个性找到后，提高待人接物的礼仪规范，体现华贵的、简洁的、细致入微的、延展增值的，等等服务内容，以尊敬为表现，以快捷为过程，以体贴入微为底色，以确保实效为结果，规范地落实服务动作和态度标准。