1. 办公自动化（OA）是数据处理类别中的一种计算机应用。

2. 办公自动化没有固定的定义，它涵盖了一切在传统办公室环境中应用新技术、机器和设备来执行办公任务的情况。

3. 实现办公自动化或数字化办公，可以优化管理结构，提高效率，增强协同工作能力和决策的一致性。

4. 办公自动化结合了计算机网络和现代化办公，不仅实现了事务的自动化处理，还显著提升了个人或群体的工作效率。

5. 这种应用为企业或政府部门的管理与决策提供了科学、准确的支持。