电子商务就是传统商务利用网络工具的延伸。以前的商务都是面对面的，或者用传真，电话等联系，它并不是一种新的商务而是扩宽了联系渠道，提高了商务成本与效率，但在某些方面又加大了商务活动的风险等。

主要就是这些功能：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

专业的说法是：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

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