（一）秘书工作的内容

秘书工作包括广义和狭义两个层面。广义上，它指的是秘书部门的所有工作，通常称为办公室工作；狭义上，则特指那些具有正式秘书职称的人员应当承担的工作。秘书工作主要包括以下几个方面：

1. 文书管理

2. 文书拟写

3. 文书制作

4. 档案管理

5. 会议管理

6. 调查研究

7. 信息工作

8. 接待工作

9. 日程安排

10. 事务工作

11. 印章管理

12. 值班工作

这些工作共同构成了秘书部门的工作内容，也就是广义的秘书工作。而狭义的秘书工作则特指秘书部门（如秘书科、处、局）和秘书人员的基本职责，包括文书拟写、会议组织、调查研究、信息收集、日程安排、印章管理等。

秘书工作的主要内容通常被概括为“参与政务、管理事务”，以及“辅助管理”、“辅助决策”、“决策与管理”等其他说法。较为准确的描述是：“辅助管理，综合服务”。

（二）秘书工作的作用

秘书工作具有以下几种作用：

1. 助手作用

2. 参谋作用

3. 反馈作用

4. 枢纽作用

5. 协调作用

秘书学的涵义与研究对象

秘书学是一门研究秘书工作和秘书活动规律的综合性应用科学。它的研究对象包括：

- 秘书工作：研究秘书工作的内容、性质、作用、原则、要求、方法、程序等方面，探讨秘书工作的起源与演变，总结经验教训，分析秘书机构的设置原则、职责范围和工作系统，同时比较国内外秘书工作的异同。

- 秘书活动：研究秘书的职能和活动特点、环境、规律、行为规范等，涉及秘书人员的修养、素质、心理知识与能力结构、职业道德、人际关系等方面，以及秘书人员的培养与管理。

由于秘书工作的多样性和具体性，以及秘书活动的广泛性和社会性，秘书学不可能是一门单一的理论科学，而是一门综合性的应用科学。它吸收了多种社会科学和某些自然科学的理论知识和技术，形成了一门新兴科学。秘书学包含了管理学、心理学、行政学、领导科学、社会学、文书、档案、写作、调研、信访、统计、传播、公共关系、信息科学、计算机科学等多个学科的部分内容，构成了自身的体系。